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发表于 2024-9-3 09:52
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来自： 中国四川 来自 中国四川
用了六年的中国电信，今年想注销电话号码和宽带，工作人员各种借口推脱，跑了两次营业厅包括马路湾总厅，工作人员说自己没有权限，让我和上门取宽带的人联系，也不知道是不是领导，回家后五天打了近十通电话，敷衍回答我要给我处理，但是每次都没有结果，从8月22左右开始跑营业厅，至今都没有注销成功，已经来短信说我欠费了，9月份月租又出来的，打10000号客服也只是说把情况给我登记，让我等电话，注意接听，根本就没有来电话，现在注销一张电话卡都这么难了吗电信，真的是都不知道该找哪个部门了
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