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家里最爱的大大的落地窗被家政公司擦伤擦花，公司各种狡辩，不承担责任！（欢迎有相同经历的一起吐槽）详情如下： 10月6日约了某某家政上门保洁，来了两个阿姨，在全屋看了哪些做哪些不做、哪些深度哪些只能做表面，双方达成一致后就开干。三个小时过去，（50平米）房间的玻璃擦完，厨房和厕所还没动，因晚上约了饭，就告诉阿姨厨房和厕所简单弄下！期间，阿姨将一瓶不知道啥成分的水喷在我实木桌上，桌子出现斑斑点点的污渍，怎么也弄不掉，阿姨很愧疚，一直在那说“怎么可能怎么可能”，我安慰她化学反应很正常，不怪她也不会给公司说，让她去干别的，我自己拿着酒精洗洁精在那擦。阿姨说我们给公司五十元一小时，他们只拿得到25元，很心疼他们，一个劲儿的提醒他们注意安全，后面自己又忙着出门，对做完的也没检查（超级后悔）。 10月7日晚上六点，发现窗户（大落地窗）上有划痕，不止一处，又进卧室看，都有。当即联系某某主管，主管开口就是：肯定是你开荒弄的！好嘛，我明确告诉他，因没钱，开荒压根没擦窗户，主管又说是因为窗户太脏看不到。呵呵，一处两处是可能被污渍遮挡，但是很多处而且是在玻璃内侧，污渍基本在玻璃外面，反正我不相信恰好外面的污渍遮挡了所有里面的痕迹，笑死！主管就让我联系当时的保洁阿姨。这个主管也是搞笑，“没有实践就没有发言权”没听过吗，你现场看了吗？这么妄下结论！ 阿姨打电话联系我，说了很多很多，然后又说她看到了划痕，没有告诉我！我又是一阵呵呵呵呵（那么多那么严重的划痕你看到不告诉业主，可能性有多大？）那么我就问：1.保洁三小时，你研究了半天我的玻璃是单层还是双层，就是没给我说有划痕？安全隐患和责任你们不考虑（还是你们强大的公司习惯推诿甩锅、所以压根不在乎）？？？2.你说看到划痕，那位置、形状、走向描述下？阿姨说：记不清楚了，但知道是两块大玻璃（我事先告知了他们主管）。其实他们不知道，不仅仅是大玻璃有！反正她一个也没有答对。最后阿姨说一起找修复公司，我当即托人问到电话便发给了阿姨。 10月8日一整天，阿姨没消息，晚上七点打电话给阿姨没接，后发消息，八点回复，说着说着阿姨就开始说她的失误只是看见没有给我说。呵呵呵呵呵呵，无语，又扯回去了，最后阿姨说她工资低，最多赔两百元，还让我自己去找修复公司！我顿时鬼火冒，直接说你联系，明天等你消息！直到此刻我都没有等到消息。 整晚难眠，一块落地窗几千，满身伤痕还找不到主谋？保洁公司睁眼说瞎话，还那么的理直气壮。我省吃俭用买的小房子，装上自己喜欢的落地窗，在窗前看书喝茶、看日落月出，可是突然有一天这个大大的“喜欢”被人伤害的遍体鳞伤，主谋还不能承担责任，换做是你，心里好受么？关键，我这才几年啊？ 10月9日上午，我再次拨打公司电话，依然是那个主管接的，一听是我，他就一句：你那个（情况）我晓得，你找保洁！ 呵呵，你所谓的“晓得”就是听说，一次都没有想到现场看？ 好，就这样吧，两百元连师傅进门的工费都不够，我不要了，我就用自己的方式维权！随即拨打了12315（上午十点十分），当日下午12345热线找我核实信息!静待....... 本人08年1月“开火”，时常回娘家住，因房子小（使用面积50平），住的时间又不多，日常自己打扫，今年婚后长期居住，所以才想请家政打扫。 新房装修好后，因没钱，开荒时妹妹和妈妈帮忙，仅请了一个保洁阿姨做屋内清洁，擦玻璃单独收钱，我觉得玻璃是新的，撕掉膜很干净，所以没做。08年到现在第一次正式请保洁擦窗户，所以根本不存在他们所谓的开荒弄花的。今年上半年我用自己的抹布擦了一半，没有效果便放弃了，这也是请保洁的原因之一！ 我是两室，侧卧玻璃开发商装的，这次也被刮花，难不成买房不看不检查，有问题我不会找开发商（这个“瓷”应该比你大吧）？这几年碰都没人碰过这个玻璃，我是瞎子吗、那么多划痕看不见，我就为了等五六年来讹你？Nm的，越说越鬼火冒，照某某的说法，我都不知道自己这么有城府，可以忍耐六年，就为等你上钩？？！！qisijijiejie了,wgwbd! 后面把我的遭遇说出来，才发现周边好多人都有相同经历，但因没抓现行，家政公司打死不认，全部是业主自己买单！我发此贴不仅想让这一怪象引起大家注意，多留个心眼，也希望家政公司完善自己的管理制度，比如开工前和业主核实屋内情况、清洗工具定期检查更换、购买相关保险等等。 家政本就是一个辛苦但又该被尊重的行业，特别是家政一线人员真的很辛苦，做的多拿得少！我们何苦互相为难呢？ | 
