江油聊吧   真的避雷圣名国际***!处理售后的态度是真的不咋样
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真的避雷圣名国际***!处理售后的态度是真的不咋样

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发表于 2025-4-12 17:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国四川绵阳 来自 中国四川绵阳
起因是3月下旬在圣名国际***给我女儿买了双鞋子我女子现在穿23码就长一个手指 但是店员拿了24码的给我们说需要24码的 我们对小朋友的鞋子肯定是听专业人士的所以拿了24码 结果回家穿了第四天掉皮了 (大家都说说一岁多的小朋友能怎么一场才能把鞋子弄成掉皮 我们出门玩无非就是散步走一走 还会抱在怀里)第二天拿到店里 店员说是我们人为不能处理 如果鞋子是被刮了的肯定会有印子怎么可能只掉一坨呢 说只能给店长反应一下 等了两天也没回复我 我就只有再次到店里找了店长 店长说把鞋子留在店里继续给总部反应  等了两三天没结果我只有继续问 等了快一周我问了几天问到了跟前了就给我说总部回复了说是自然损耗 我想问是不是如果我不问你们也不打算给我回复 今天到店里想问清楚结果到底是怎样 拿到鞋子就有了第二张图 居然又掉皮了点  先不说鞋子怎么样 这家店处理售后是真的不咋样 态度也不咋地 大家以后都注意一下吧

微信截图_20250413092929.jpg


 楼主| 发表于 2025-4-12 17:21 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国四川绵阳 来自 中国四川绵阳
真的避雷啊
发表于 2025-4-12 17:58 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国黑龙江哈尔滨 来自 中国黑龙江哈尔滨
就这家,态度稀撇,有次我带娃从动力星球出来,走他们店去看鞋子,在店里看了一圈没有网上那个款式,就把店员喊过来问了一下!然后她直接说没得这个款,说完转身就走了,就走了……,整得我莫名其妙,给我气的下午就去宝龙那个江博士买了两双鞋
发表于 2025-4-13 10:11 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国四川绵阳 来自 中国四川绵阳
那么大的店还不如网购的态度

点评

那不是呢 处理的态度就是我问了问到跟前才回复我  详情 回复 发表于 2025-4-13 10:12
 楼主| 发表于 2025-4-13 10:12 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国四川成都 来自 中国四川成都
淡水鱼 发表于 2025-04-13 10:11
那么大的店还不如网购的态度

那不是呢 处理的态度就是我问了问到跟前才回复我
发表于 2025-4-13 10:36 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国四川绵阳 来自 中国四川绵阳
不得给你说,才从他们那换了双鞋。质量堪忧啊。明明是质量问题给我说只能修。好在换了

点评

你还好换到了我这个四天时间给我说是自然损耗  详情 回复 发表于 2025-4-13 10:37
 楼主| 发表于 2025-4-13 10:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国四川成都 来自 中国四川成都
粉鼻子 发表于 2025-04-13 10:36
不得给你说,才从他们那换了双鞋。质量堪忧啊。明明是质量问题给我说只能修。好在换了

你还好换到了我这个四天时间给我说是自然损耗
发表于 2025-4-13 10:39 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国四川绵阳 来自 中国四川绵阳
Onsept5th 发表于 2025-04-13 10:37
你还好换到了我这个四天时间给我说是自然损耗

把鞋子留到他们那,然后打总部电话。
发表于 2025-4-13 10:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国四川绵阳 来自 中国四川绵阳
Onsept5th 发表于 2025-04-13 10:37
你还好换到了我这个四天时间给我说是自然损耗

我们是先在小红书上搜了的,不搜不知道很多同款情况。然后看人家是怎么把鞋子换到的
发表于 2025-4-13 12:15 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国 来自 中国
如果是旁边也是一碰就掉皮那就大概率是库存老化、如果是旁边皮质很
牢固那就大概率是戳到硬物了

点评

我们仔细看了的掉的那一坨旁边皮子都是松的  详情 回复 发表于 2025-4-13 12:16
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